绿盾百科

【天锐绿盾】如何卸载离线终端(可连外网)

操作步骤:

步骤1在离线终端电脑上,双击绿盾终端安装程序,选择“卸载终端”,点击“下一步”:


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步骤2注意这一屏的提示信息“卸载过程需要连接互联网,请保持与互联网的连接。”,点击“下一步”:


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步骤3提示“卸载终端后,加密文件降不能使用,卸载前请先解密。如果以后还要使用终端,需要重新安装,确实要卸载吗?”,点击“确定”开始卸载过程:

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步骤4卸载完成后重启电脑即可:

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至此,终端电脑上的卸载已完成,但为了防止离线终端占用终端点数,还要在控制台上删除该终端。

步骤5登录天锐绿盾控制台,进入数据防泄密系统

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步骤6在“文件加密”里点击“离线终端”,在跳出的“离线终端”窗口里,选中相应的离线终端,点击“删除离线终端”,再点击“是”即可:

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注:如果发现不能删除,说明离线终端电脑没有按照正确方式联网卸载卸载(比如直接重装系统了,或者根本就没卸载),这种情况必须把离线终端编号(上图的34519就是离线终端编号)截图发给天锐工作人员,方可删除。


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