问题描述:
最近因为客户疫情隔离在家,拿了公司备用的笔记本回去,昨天绿盾终端还是绿色的,今天就灰色了,不能正常工作。
解决办法:
1、远程终端查看到,天锐绿盾终端灰色,与服务器连接中断;
2、由于终端连接的是内网,回到家之后,脱离了公司环境,超过了3天的离线时间,所以就灰色了;
3、解决办法:后台生成个离线策略给用户导入即可
4、然后在终端这边,点击灰色的图标,然后选择导入离线策略即可。
更多天锐绿盾常见问题指南,请参考【天锐绿盾常见问题指南】;
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